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Il successo del tuo salone inizia dai tuoi servizi
Scopri come le professioniste delle unghie trasformano i trattamenti in crescita per il business.
Come fare in modo che le clienti non vengano solo una volta, ma tornino ancora e ancora? Il segreto sta nel servizio.
In questo articolo, altre professioniste delle unghie raccontano come i loro trattamenti unici e le esperienze offerte in salone si siano trasformati in vere storie di successo.
Lasciati ispirare dalla loro visione, scopri le loro tecniche e prendi in prestito i loro consigli da mettere subito in pratica nel tuo salone.

Prima di iniziare a lavorare con ProNails, quali difficoltà stavi affrontando?

"Prima di scegliere ProNails, il reparto nails del nostro centro era in piena confusione. Lavoravamo con tantissimi fornitori diversi, ognuno con le proprie linee e indicazioni, senza una visione unitaria o una guida sol- ida. Era come muoversi in una giungla: ogni tecnica sembrava richiedere l’abilità di un’alchimista per mixare prodotti e passaggi in modo funzionante. I tempi di lavorazione erano imprevedibili, così come la durata dei risultati: ogni trattamento era un’incognita. La formazione era casuale e spesso contraddit- toria, a volte un corso smentiva l’altro, e il supporto dei fornitor si limitava alla vendita, senza alcun interesse reale nel nostro percorso. Le clienti percepivano l’impegno e la passione, ma il risultato finale non era sempre all’altezza. La disorganizzazione aveva generato confusione anche nel nostro modo di lavorare. A un certo punto, ci è stato chiaro che serviva un cambiamento radicale, netto e ad alto impatto. ProNails è stato il punto di svolta."
Daniela Di Stefano, Estetica Daniela, Italia

Nei primi anni di lavoro non avevo come servizi nè gel , nè semipermanente, poi nel tempo è stata un’esigenza inserire questi prodotti. Mi sono avvicinata ad aziende che non avevano protocolli, I prodotti non erano belli, poi ho scoperto Pronails e me ne sono inamorata.
Carboni Jessica, Estetica Centro Benessere, Italia

"La collaborazione con una grande azienda come ProNails ti permette di avere supporto tecnico e assistenza quotidiana in qualsiasi difficoltà. Prima, usando altri marchi, mi mancava proprio questo: il poter contare su qualcuno che risolvesse dubbi o problemi pratici giorno per giorno, oltre alla resa dei prodotti che non sempre era costante."
Chiara Nappi, Farmacia Dott. Roberto Riservato, Italia

C’è un servizio ProNails che oggi è diventato un punto di forza nel tuo salone?

"Ogni servizio nails nel nostro centro ha il suo spazio, ma se dovessimo indicare quello che più ci distingue, soprattutto nell’ultimo anno, è senza dubbio il trattamento con BFlex. Unisce la praticità di un gel alla leggerezza e all’estetica pulita di un semipermanente, ed è proprio questa combinazione che ha conquistato le nostre clienti. Le due caratteristiche che fanno la differenza sono velocità e resa estetica: in circa 40 minuti riusciamo a realizzare un refill con un effetto naturale e impeccabile, riducendo i tempi senza compromettere la qualità. Questo ci ha permesso, nel tempo, di standardizzare le tempistiche, rendere l’agenda più fluida, ot- timizzare i costi e soprattutto offrire un servizio sempre all’altezza delle aspettative. Il risultato? Un’ottima fidelizzazione e un senso di soddisfazione reciproca: da parte nostra perché sentiamo il servizio davvero nostro, e da parte delle clienti che lo richiedono regolarmente e ne apprezzano ogni dettaglio. Dopo cinque anni di collaborazione con ProNails, possiamo dire con certezza che questa partnership ha fatto evolvere non solo i prodotti che utilizziamo, ma anche il nostro modo di lavorare."
Daniela Di Stefano, Estetica Daniela, Italia

“Il Sistema B, in particolare BFLEX, ha portato a un aumento significa- tivo della clientela. È un servizio naturale ma resistente, perfetto per chi prima rifiutava il gel classico. In più, BFLEX e BSTRONG sono più veloci da applicare rispetto al gel tradizionale, e questo ha fatto crescere la redditività. Il nostro vero tratto distintivo? Un servizio completo: manicure elettrica, Sistema B, Skincare mani. Cura cuticole, applicazione di BFLEX o BSTRONG con BCOLOUR, nude o French, e a seguire il trattamento skincare con siero mani e crema. Un trattamento personalizzato e professionale che spinge le clienti a tornare.”
Rislane Laidi, ProNails Premium Salon Mohammedia, Morocco

“Con BFLEX e BSTRONG riusciamo a servire molte più clienti in meno tempo. È un trattamento che attrae e fidelizza: un vero motore di crescita.”
Tina Manojlović, Tina ProNails Premium Salon, Serbia

“Il nostro trattamento star è Sopolish: lunga tenuta, gamma colori ampissima, lucentezza eccezionale, soprattutto con il finish Shine. Le clienti lo amano anche per la rapidità dell’applicazione in salone.”
Julie Di Grégorio, Salon Lucie Saint Clair, Lussemburgo

Cosa è cambiato da quando utilizzi i prodotti o collabori con ProNails?

"Lavorare con ProNails mi ha sempre dato sicurezza, sicurezza del lavoro nei protocolli ma soprattutto nel prodotto. Sapere che un azienda si occupa di ricerca e sviluppo dei loro prodotti, è sinonimo di conoscenza a 360 gradi del prodotto e di sicurezza nell utilizzo dello stesso."
Azzurra Tombesi, Siamo Estetica And Nails Studio, Italia

"Da quando ho inserito ProNails I servizi di manicure e pedicure sono aumentati e migliorati in maniera esponenziale. Il lavoro è corretto, veloce e sicuro. Ho acquisito nuova clientela."
Carboni Jessica, Estetica Centro Benessere, Italia

I risultati sono decisamente più evidenti: le clienti escono felici e tornano con fiducia. Per me è diventato tutto più veloce, sicuro e professionale. E questo crea un clima sereno sia per me sia per chi si affida ai miei trattamenti.
Chiara Nappi, Farmacia Dott. Roberto Riservato, Italia