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Vendere senza vendere: come i saloni aumentano le vendite in modo naturale
Impara dalle professioniste delle unghie come trasformare ogni trattamento in un’opportunità di vendita naturale.
Come trasformare ogni visita in salone in qualcosa di più di un semplice trattamento?
Il segreto sta nel creare fiducia e un’esperienza autentica che ispiri le clienti ad acquistare — senza la pressione di una vendita forzata.
In questo articolo, le nail professional rivelano le loro best practice per aumentare le vendite in modo naturale. Scoprirai come raccomandano i prodotti, come creano irresistibili servizi aggiuntivi e come costruiscono la fidelizzazione semplicemente puntando sull’eccellenza del servizio.
C’è un prodotto o una linea ProNails che ha cambiato il tuo modo di fare rivendita?
“La nuova linea skin care per le mani è stata un vero e proprio successo nel mio salone! I sieri e la crema mani hanno conquistato davvero tutte le mie clienti. Con l'applicazione dei prodotti a fine trattamento non hanno potuto che constatare il miglioramento quasi istantaneo della pelle delle loro mani!”
Azzurra Tombesi, Siamo Estetica And Nails Studio, Italia
“La skincare ha un ruolo importante nel mio salone. Quando una cliente esce con mani curate e luminose, voglio che possa mantenere quel risultato anche a casa. Spiego che avere mani belle non significa solo avere uno smalto perfetto, ma anche prendersene cura ogni giorno. Le clienti possono testare tutti i prodotti ProNails in cabina — provano texture, profumi ed effetto sulla pelle. In più, collaboro con una fotografa per valorizzare vi- sivamente i trattamenti e i prodotti: spesso le clienti chiedono un prodotto prima ancora di provarlo. Consiglio extra? Uso un’app per registrare le esigenze skincare delle clienti: mostra professionalità e attenzione.”
Magdalena Bogacka, Bogacka, Poland
“I nuovi prodotti mani e piedi, insieme agli smalti LongWear, ci aiu- tano a mantenere l’offerta sempre fresca e coinvolgente. Condivido spesso novità e tendenze stagionali sui social con foto e video: genera interesse e nuovi follower.”
Jovana Milivojević, ProNails Premium Salon Kragujevac, Serbia
Come proponi i prodotti durante i trattamenti?
“Mentre lavoro e a fine servizio applico e spiego sempre l’importanza di utilizzare prodotti professionali per poter mantenere al meglio il lavoro fatto in cabina.”
Carboni Jessica, Estetica Centro Benessere, Italia
“Durante i trattamenti, parliamo dei prodotti in modo spontaneo, spiegando i benefici e come si usano. A volte basta sentire il profumo o toccare la texture per creare interesse — senza alcuna pressione all’acquisto.”
Snezana Nenadovic, Princess Nails, Austria
“La parte fondamentale resta comunque il primo approccio con la cliente, fatto di consulenza attenta e compilazione della scheda cliente. Conoscendo le sue abitudini, i suoi gusti e le sue esigenze diventa poi molto più semplice proporre i trattamenti o i prodotti più adatti.”
Chiara Nappi, Farmacia Dott. Roberto Riservato, Italia
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“Dopo ogni trattamento usiamo i nostri best-seller: siero mani, crema mani e olio cuticole Vitamina. Inoltre, consigliamo sempre uno smalto LongWear abbinato da usare a casa sui piedi: il complemento perfetto per il servizio gel.”
Sanja Koprenović, ProNails Premium Salon Novi Sad, Serbia
Quale campagna natalizia ha funzionato davvero?
“L’anno scorso ho regalato a ogni cliente un mini siero mani ABC+ come pensiero natalizio. Molte sono tornate a comprare la versione full-size quando è uscita la linea ProNails care Skincare Science! È un modo efficace per far provare qualcosa di nuovo — e i regali fanno sempre piacere.”
Melissa Michiels, Schoonheidssalon Melissa, Belgio
“Non faccio campagne solo a Natale: preparo regali tutto l’anno. La cliente mi dice a chi è destinato il regalo e qual è il budget, io creo la box su misura, la confeziono e la faccio trovare pronta all’appuntamento successivo.”
Agnieszka Ciszewska, Paznokcie Klasy Biznes, Polonia
"Durante le feste i nostri cofanetti regalo vanno a ruba. Creiamo box eleganti con candele profumate, prodotti locali e ovviamente referenze ProNails o buoni regalo. Anche un mini prodotto come ringraziamento è un gesto che lascia il segno. Il nostro segreto? Non è la promozione, è il sentimento che si crea.”
Magdalena Bogacka, Bogacka, Polonia
Cosa ti piace di più dell’esperienza con ProNails come partner e fornitore?
“Il supporto ProNails è fondamentale. Non riceviamo solo prodotti eccellenti, ma anche strumenti completi per la vendita: brochure dettagliate, contenuti social formativi e pronti all’uso. Questo ci permette di informare le clienti su più fronti — in salone e online — rendendole consapevoli e sicure delle proprie scelte. Noi ci sentiamo preparate e credibili. Loro sanno di avere il meglio.”
Monika Stec-Mostek, Mani-Moni, Polania
“Amiamo lavorare con i visual e le brochure ProNails. Sono progettati in modo professionale, fanno risparmiare tempo e ci aiutano a comunicare in maniera chiara e attraente — sia in salone che online. Crediamo inoltre molto nella qualità della nuova linea Skincare Science per mani e piedi. Le performance sono eccellenti e persino le nostre clienti più esigenti ne sono convinte.”
Snezana Nenadovic, Princess Nails, Austria
“Voglio definire ProNails “un porto sicuro”, non mi sento mai sola, per qualsiasi dubbio ho l’assistenza che mi necessita, ho un supporto costante e certezze nel poter eseguire al meglio i servizi che offro. Un’ azienda davvero forte che mi affianca per i prodotti ma soprattutto per la formazione.”
Carboni Jessica, Estetica Centro Benessere, Italia